CGV

1. Identité du vendeur

EI Aurélia Okossi – Amafro Beauty
Siège social : 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France
Contact : contact@amafrobeauty.com
SIRET : 83380162400028

2. Produits

Le site propose la vente en ligne de bijoux artisanaux (boucles d’oreilles, colliers, bagues, bracelets) ainsi que des accessoires.

3. Zones de livraison

• France métropolitaine & Corse
  

• Outre-mer (DOM-TOM)
  

• Union européenne
  

• Royaume-Uni
  

• Reste du monde
  

Les frais de port et délais varient selon la destination et sont indiqués lors de la commande.

4. Modes de livraison

Les commandes sont expédiées par Colissimo (La Poste) ou DHL, selon l’option la plus avantageuse pour Amafro Beauty.
Délais moyens :

• France : 2 à 5 jours ouvrés
  

• Europe : 5 à 7 jours ouvrés
  

• International : 7 à 15 jours ouvrés
  

5. Droit de rétractation et retours

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

• Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non endommagés.
  

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur imputable au vendeur.
  

• Le remboursement (hors frais de livraison initiaux) sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du retour.
  👉 Pour plus de souplesse : possibilité d’échange ou d’avoir sur demande du client.
  

6. Prix et paiement

Les prix sont indiqués hors taxes (TVA non applicable – article 293 B du CGI) et hors frais de livraison.
Modes de paiement acceptés :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard…)
  

• PayPal
  

7. Responsabilité

Amafro Beauty ne peut être tenue responsable :

• des retards ou pertes imputables au transporteur,
  

• des dommages causés lors de l’acheminement,
  

• d’une mauvaise utilisation ou détournement des produits par le client.
  

Le client est responsable de la vérification de l’adresse de livraison indiquée.

8. Propriété intellectuelle

Tous les visuels, textes, créations, logos et photographies présents sur le site amafrobeauty.com sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans accord écrit préalable.

9. Données personnelles

Conformément au RGPD, les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• la gestion des commandes,
  

• la communication avec le client,
  

• et l’amélioration du service.
  

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en envoyant une demande à : contact@amafrobeauty.com